Vantaggi

Affiliandosi, un’impresa investe sulla soddisfazione del cliente ottimizzando al contempo la gestione del rischio grazie all’indipendenza unica di FINSOM nel settore finanziario svizzero, alla sua governance, alla sua trasparenza e alla sua specializzazione.

1. Grazie ai suoi obiettivi di interesse pubblico e al suo livello di indipendenza, unico nel mercato finanziario svizzero, FINSOM fornisce una garanzia ottimale di imparzialità che assicura una procedura di mediazione equa.

2. L’organizzazione di FINSOM garantisce l’indipendenza e la competenza tecnica dell’Ombudsman, dei Mediatori e dei Periti, che riuniscono le competenze sopratutto nei settori delle banche, della gestione patrimoniale, degli investimenti collettivi di capitale, del commercio, della finanza digitale, dei trust, del marketing e della distribuzione, della gestione dei reclami e risoluzione di conflitti o controversie, del diritto, della regolamentazione e della vigilanza del mercato finanziario svizzero.

3. La rete di FINSOM è presente in Vallese, ma anche a Ginevra, Zurigo e in Ticino. È in grado di gestire i reclami e di effettuare mediazioni che coinvolgono le parti in tutta la Svizzera e all’estero, in quattro lingue, a distanza o di persona.

4. La Mediazione Commerciale e la Mediazione Lavoro, disponibili separatamente, permettono di adempiere a due obblighi di legge in Svizzera che ottimizzano la gestione dei rischi.

5. Il processo di affiliazione richiede solo pochi minuti. Semplicemente leggere i regolamenti e inviare il modulo di affiliazione online.