Financial Services Ombudsman (FINSOM) est une institution de médiation spécialisée pour la gestion des conflits et la résolution de litiges dans les relations commerciales et de travail dans le secteur financier suisse. Reconnue par le Département fédéral des finances (DFF) selon la Loi fédérale sur les services Continue Reading
Nous avons le plaisir d’annoncer que M. Alessandro Bizzozero, Associé fondateur et Président de BRP Bizzozero & Partners SA, a rejoint l’Assemblée Générale de FINSOM le 25 mai 2022. Alessandro remplace M. Jean-Daniel Balet, Associé et Directeur de BCB Asset Management SA. L’Assemblée générale Continue Reading
Un marché des services financiers efficace et en pleine expansion dépend, entre autres, de la confiance des consommateurs. Pour développer la confiance des consommateurs, les mesures suivantes sont indispensables et ce de manière efficace : Une réglementation prudentielle, pour s’assurer que les entreprises Continue Reading
Lorsque le client et son gérant de fortune conviennent d’une stratégie de placement, le client peut-il a posteriori se plaindre du fait que son profil de risque a mal été établi ? Dans un arrêt du 23 octobre 2020, le Tribunal fédéral répond à cette question par la négative (4A_72/2020). En résumé, une cliente Continue Reading
Si la loi fédérale sur les services financiers (LSFin) entre en vigueur le 1er janvier 2020, les clients des prestataires de services financiers pourront à l’avenir faire appel à un organe de médiation. C’est pourquoi les prestataires de services financiers sont tenus de s’affilier à un organe de médiation Continue Reading