FINSOM Affiliazione
FINSOM
- Organo di mediazione riconosciuto dal Dipartimento federale delle finanze (DFF).
- Membro della Rete internazionale degli ombudsman dei servizi finanziari : INFO-Network.
- Affiliato della Rete di risoluzione delle controversie finanziarie : FIN-NET.
- Primo organo di mediazione esente da imposte nel settore finanziario svizzero.
- Indipendente da individui, di gruppi di interesse privati e dalla pubblica amministrazione.
- A scelta : Mediazione Commerciale/LSerFi e/o Mediazione Lavoro/LL.
- Mediazione disponibile a distanza o di persona, in 4 lingue (EN, FR, DE, IT).
- Team di mediazione con comprovata esperienza nel settore finanziario.
- E-learning (45-60min) “L’Organo di mediazione LSerFi e la Gestione dei rischi”.
- +1’000 consulenti (LSerFi), intermediari assicurativi (LSA), istituzioni finanziarie (LIsFi), banche (LBCR) e intermediari finanziari (LRD) affiliati.
Condizioni generali
Possono affiliarsi a FINSOM le imprese soggette a un organismo di autoregolamentazione (OAR-LRD) o all’autorizzazione della FINMA, o i cui consulenti alla clientela sono iscritti in un registro riconosciuto dalla FINMA. Al momento dell’affiliazione, l’impresa può essere in fase di costituzione, autorizzazione o registrazione. L’impresa può essere domiciliata in Svizzera o all’estero.
L’affiliazione può essere per obbligo legale (obbligatoria, es. condizione per l’autorizzazione FINMA or per l’iscrizione in un Registro dei consulenti LSerFi) o per autoregolamentazione (volontaria).
Se l’impresa ha già iniziato la sua attività in Svizzera e non ha un Organo di mediazione, può affiliarsi a partire dall’anno in corso (affiliazione immediata). Se l’impresa non ha ancora avviato le sue attività in Svizzera o se cambia l’Organo di mediazione, può affiliarsi con un’attivazione l’anno successivo (affiliazione anticipata). Vedere l’art. 77 LSerFi sull’inizio dell’obbligo di affiliazione.
L’affiliazione è per durata indeterminata. Può essere disdetta ogni anno fino al 30 settembre per il 31 dicembre (termine di dimissioni).
Le imprese affiliate sono obbligate a rispettare i regolamenti di FINSOM.
Tariffe
Uno sconto del 10% è concesso a un gruppo se il gruppo organizza la raccolta della tassa di base annuale e la trasferisce a FINSOM secondo l’art. 99 OSerFi.
Il contributo annuale comprende l’esame preliminare delle richieste di mediazione. L’accesso al corso E-learning “Organo di mediazione LSerFi e la Gestione dei rischi” è gratuito.
Per i nuovi entrati, in caso di rifiuto dell’autorizzazione FINMA o dell’iscrizione al Registro dei consulenti LSerFi, FINSOM rimborserà su richiesta la tassa di base annuale.
Spese di procedura
Se la domanda di mediazione viene accettata in seguito al esame preliminare, le spese del caso sono di CHF 550. Se la mediazione prosegue dopo un primo scambio con ogni parte, la tariffa oraria è CHF 200.
Le spese di procedura sono a carico dell’impresa affiliata, a condizione che nessuna autorità di conciliazione, tribunale, tribunale arbitrale o autorità amministrativa sia o sia stata investita del caso e che non sia già stata svolta una procedura di mediazione. In caso contrario, le spese saranno ripartite tra le parti.