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Ombudsman für Finanzdienstleistungen

Ombudsstelle

Öffentlichen Interesse

Steuerbefreit. FINSOM setzt sich für ein effizientes und effektives, von der Justiz unabhängiges Mediationssystem (oder Vermittlungssystem) ein, das den Unternehmen, ihren Kunden und Mitarbeitern einen Mehrwert bringt, im gemeinsamen Interesse einer gut funktionierenden und nachhaltigen freien Wirtschaft.

FINSOM will unter anderem zu Folgendes beitragen:

  • Unternehmensweites Risikomanagement.
  • Die Entlastung des Justizsystems.
  • Bekämpfung von unlauteren Geschäftspraktiken.
  • Effiziente und effektive Finanzmarktaufsicht.
  • Senkung der Gesundheitskosten.
  • Der gute Ruf des Finanzplatzes Schweiz.

Tätigkeiten

 
  • Gewährleistung der fachlichen Kompetenz der Personen, die zur Durchführung von Mediationsverfahren oder unabhängigen materiellen und rechtlichen Einschätzungen ernannt werden.
  • Vorläufige Prüfung von Beschwerden oder Mediationsanträgen.
  • Organisation und Durchführung von Mediationsverfahren.
  • Veröffentlichung eines jährlichen Tätigkeitsberichts.
  • Beitrag zur Aufsicht und Regulierung des Finanzsektors.
  • Verwaltung von Anschlüssen von Unternehmen, die sich aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder freiwillig anschliessen.
  • Schulungen.

Ausgeschlossene Tätigkeiten

 
  • Jede Tätigkeit mit dem Hauptzweck der Gewinnerzielung.
  • Beratung, Vertretung oder Verteidigung von angeschlossenen Unternehmen, Kunden oder Mitarbeitern.
  • Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen von Dritten.

Aufsicht

 
  • Steuerbehörde des Kantons Wallis
  • Eidgenössisches Finanzdepartement (EFD)